Kuidas töötame

SARBAH töötab nii projektipõhiselt kui pikaajalisemates koostöödes — tunnitasu, fikseeritud projektitasu või kuupõhise koostööna. Maht ja hind lepitakse alati läbipaistvalt kokku enne töö algust.

Iga koostöö algab vestlusest: kus sa praegu oled, mida püüad teha ja kas me oleme üksteise jaoks päriselt õige valik. Oleme neis vestlustes ausad — ka siis, kui arvame, et keegi teine võiks paremini aidata.

Enne soovituste andmist küsime palju küsimusi. Tahame mõista olukorda, publikut, eesmärke ja piiranguid. Soovitused tulevad pärast seda. Kui miski ei tööta, ütleme seda. Kui probleem, millega meie poole pöördusid, ei osutu tegelikuks probleemiks, püüame öelda ka seda.

Mõne kliendi mure laheneb ühe konkreetse projektiga. Mõni vajab pikaajalist partnerit. Mõni alustab ühest asjast ja laiendab koostööd mitmele teemale. Valmispakette pole — keskendume sellele, mida päriselt vajad.

Võtame korraga töösse piiratud arvu projekte. See tähendab, et iga klient saab vajalikku tähelepanu esimesest vestlusest tööde üleandmiseni.